Nautravex a été fondée en 2019. L’entreprise est donc active depuis plus de 5 ans dans le domaine des équipements et services marins.

Oui. Marine Boat Shop fait partie de Nautravex, qui reprend le relais afin de simplifier l’offre, améliorer le service client et proposer des prix plus adaptés aux besoins des professionnels et des plaisanciers.

grâce à nos différents fournisseurs.

Cependant, nous ne publions plus les prix en ligne, car cela est devenu une véritable course à la baisse.

Chez Nautravex, nous préférons étudier chaque demande individuellement afin de proposer la solution la plus adaptée et le meilleur rapport qualité-prix à chacun de nos clients.

Lorsque vous avez identifié un produit sur Internet :

Repérez la référence ou la photo du produit.

Renseignez ces informations dans notre formulaire.

Indiquez également la quantité souhaitée.

Cela nous permettra de vous fournir rapidement une réponse adaptée et de vous proposer le produit exact correspondant à votre demande.

Il vous suffit de nous transmettre la marque, la référence et la quantité souhaitée.

Vous recevrez rapidement une proposition personnalisée adaptée à vos besoins.

Vous recevrez un tarif de livraison adapté à votre localisation, que vous soyez en Europe ou en Outre-mer.

Les frais de transport sont calculés selon le poids et le volume de votre commande afin de garantir le meilleur coût possible.

Les délais de livraison vous seront indiqués dans votre devis ou directement par téléphone.

Ils dépendent de la disponibilité de nos fournisseurs, mais sont généralement compris entre 4 et 7 jours, selon votre lieu de réception.

Pour les navires à usage professionnel, une proposition TTC (toutes taxes comprises) vous sera transmise dans un premier temps.

Si votre navire est éligible à l’exonération de TVA prévue par la législation française (article 262 II du CGI), il vous suffit de nous fournir les documents justificatifs nécessaires, notamment :

la copie de l’acte de francisation ou du certificat d’immatriculation,

une attestation d’utilisation professionnelle,

et, le cas échéant, une attestation d’affectation au transport, à la pêche ou à un autre usage maritime professionnel.

Dès réception et validation de ces documents, nous vous établirons une nouvelle proposition hors taxes (HT), conformément à la réglementation en vigueur.

Cette procédure permet de garantir la conformité fiscale et d’assurer un traitement personnalisé selon le type et l’usage du navire.

Le paiement se fait à la commande.

Pour les plaisanciers et les professionnels, les modes de règlement disponibles sont :

Virement bancaire

Paiement par carte bancaire en ligne sur site sécurisé

À chaque commande réglée, vous recevrez votre facture directement dans votre boîte email.

Conformément à la législation française sur la protection des consommateurs :

Durée : Les particuliers disposent d’un délai de 15 jours calendaires pour exercer leur droit de rétractation, à compter de la réception du produit.

Modalités : Pour se rétracter, il suffit de nous contacter par email ou via le formulaire de retour fourni, en précisant la commande et les articles concernés.

Retour des produits : Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, complets et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire.

Remboursement : Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement du montant payé, incluant le prix du produit mais hors frais de livraison initiaux, dans un délai maximum de 14 jours.

Exceptions : Certains produits technique en mecanique et autre personnalisés ou périssables peuvent être exclus du droit de rétractation, conformément à la loi.

Un franco de port peut être accordé pour toute commande supérieure à 500 € HT (hors frais de livraison).

Cette offre s’applique uniquement pour les livraisons en France.

Pour les commandes inférieures à ce montant ou pour les livraisons à l’étranger, les frais de port seront calculés selon le poids et le volume de la commande.

Le montant minimum de commande est de 100 € HT, hors frais de transport.